Escolher o destino, montar o roteiro de atrações, determinar a data da viagem, pesquisar opções de hospedagens, reservar os documentos exigidos e separar as passagens. Estas são as etapas de um planejamento de viagem normal, isto é, sem qualquer contratempo. Mas, desde a chegada do novo coronavírus no país, tudo mudou, inclusive a forma como planejar sua viagem em tempos de pandemia.
Os desdobramentos da COVID-19 fizeram com que muitos planos, vontades e desejos fossem adiados, como, por exemplo, uma viagem a trabalho ou até mesmo viajar para ficar ao lado da pessoa que você mais ama.
Diante desta situação, cabe a todos nós, como forma de prevenção, permanecer em casa e tomar os cuidados necessários. Mas ficar dentro de casa não significa não pensar no futuro, afinal, o coronavírus fez com que adiássemos alguns planos, mas não desistíssemos deles, certo? Sem dúvida!
Abaixo, você confere os cuidados na hora de fechar uma viagem em tempos de pandemia.
1. Pesquise sobre o local de origem e destino
Pesquisar é uma das principais etapas de planejamento porque evita que imprevistos possam estragar sua viagem. Afinal, todo viajante deseja que tudo ocorra da melhor forma possível, certo? Com certeza!
Então, se pesquisar já é muito importante, em tempos de pandemia se torna ainda mais essencial, praticamente obrigatório. Apesar do setor de turismo ter sido um dos mais afetados pelos impactos da pandemia do novo coronavírus, muitas empresas, cidades e estados estão preparando medidas para redobrar a segurança para quem precisa viajar ou já está pensando na próxima viagem depois da quarentena.
Para conter o avanço e desdobramentos da COVID-19 pelo país, medidas de distanciamento social e lockdown foram colocadas em práticas em regiões específicas. Portanto, se você precisa viajar, é muito importante que você pesquise e se informe se o estado ou município da sua rota está afetado ou com circulação restrita.
A ClickBus, por exemplo, têm atualizado com frequência a situação de embarque em cada estado brasileiro e como as principais rodoviárias do país têm operando neste momento.
2. Priorize a empresa que te ofereça confiança e segurança
Num cenário marcado pela incerteza, como a que vivemos atualmente, confiança e segurança são atributos que você deve não apenas sentir, mas também observar antes de fechar uma viagem.
Verifique se a empresa pela qual você optou para fechar a viagem tem lidado a pandemia com transparência, clareza e de forma humanizada. É muito importante que você esteja bem informado antes de realizar a compra da passagem, seja para uma viagem de ônibus; de avião, ou qualquer outro meio de transporte coletivo.
Assim como a confiança, segurança e atenção à higiene pessoal são necessidades mínimas antes de fechar uma viagem. Procure quais medidas de segurança estão sendo adotadas pela empresa em todas as etapas de uma viagem, isto é, quando for comprar sua passagem, quando se deslocar em direção à rodoviária ou aeroporto, e antes de seguir viagem.
Ah, e não se esqueça da obrigatoriedade do uso da máscara para transporte coletivo interestadual e intermunicipal. É importante para que você proteja a si mesmo e também outros viajantes.
3. Faça todo o planejamento pela internet e evite aglomeração
Por conta da COVID-19, as pessoas têm alterado seus hábitos e adaptado atividades fora de casa para novas rotinas. Reuniões deixaram de acontecer presencialmente e deram lugar para as videoconferências. Serviço de delivery de comida, que já era bem conhecido antes da pandemia, tornou-se praticamente indispensável.
Os exemplos são muitos e ilustram que a digitalização deixou de ser opcional. Sendo assim é importante que, no momento de fechar sua viagem, você procure fazer todas as etapas pela internet para evitar aglomeração e deixar para sair de casa somente no dia da viagem.
Escolher uma poltrona mais distante de outros passageiros no momento da compra, usar máscaras e evitar encostar no rosto e utilizar o QR Code (e-Ticket) para embarcar direto na plataforma de embarque, isto é, sem a necessidade de retirar a passagem no guichê, são algumas alternativas que funcionam tanto para viagens rodoviárias quanto aéreas.
4. Entenda a política de cancelamento e remarcação de viagem
Se você encontrou uma empresa que te garanta confiança, segurança e comunique com clareza e transparência suas ações, você está no caminho certo para fechar uma viagem em tempos de pandemia numa boa. Por fim, mas não menos importante, é entender como funciona a política de cancelamento e alteração ou remarcação de viagem.
Prefira empresas que oferecem maior flexibilidade no momento de cancelar ou remarcar a viagem. A ClickBus, por exemplo, oferece a opção de Créditos de Viagem com bônus aos viajantes como opção ao cancelamento. O cliente que selecionar esta opção receberá um cupom com o valor total pago na passagem e mais R$10 de ônibus para viajar até o dia 31/12/2020.
Viu só? Seguindo esses checklists, fechar uma viagem em tempos de pandemia não será um problema. Afinal, se você precisa viajar, queremos que você faça de forma segura!
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