Como cancelar passagem ClickBus: passo a passo completo

Pessoa usando celular para cancelar passagem de ônibus no aplicativo ClickBus com tela de confirmação visível

Precisou mudar os planos de viagem e agora quer saber como cancelar passagem Clickbus? A boa notícia é que o processo é 100% online, rápido e pode ser feito tanto pelo site quanto pelo app.  Neste guia, você vai entender como solicitar o cancelamento, qual o prazo limite, como funciona o reembolso por meio de […]

ClickBus é seguro? É seguro comprar passagem na ClickBus?

Onibus de viagem

Sim, a ClickBus é segura para comprar passagem de ônibus online. A plataforma está em conformidade com a LGPD e possui notas boas no Reclame Aqui. Além disso, milhões de viajantes já usaram o site passagem de ônibus para planejar suas viagens por todo o Brasil, consolidando a marca como referência em segurança e confiabilidade […]

Formas de Pagamento para Passagem de Ônibus: um guia completo da ClickBus

onibus na rua

Para comprar passagens de ônibus, as formas de pagamento mais aceitas são Pix, cartão de crédito e cartão de débito. Plataformas digitais como a ClickBus oferecem a mais ampla gama de opções, garantindo flexibilidade e segurança na compra. Na ClickBus, você pode pagar com Pix para confirmação instantânea, parcelar no cartão de crédito ou usar […]

Quantos quilos de bagagem posso levar no ônibus?

Você acabou de comprar sua passagem, mas aí bate a dúvida: quantos quilos de bagagem posso levar no ônibus? Existe limite de peso? E se eu ultrapassar, o que acontece? A boa notícia é que as regras são claras e valem para todas as empresas do Brasil. Portanto, a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) […]

Como remarcar ou cancelar passagem de ônibus e garantir seu reembolso

Pessoa segurando smartphone com aplicativo de viagens, visualizando opções de remarcação e cancelamento de passagem de ônibus online

Precisou mudar os planos de viagem e não sabe como proceder? Saber como remarcar passagem de ônibus pela internet ou cancelar passagem de ônibus com segurança é essencial para evitar prejuízos e garantir seus direitos.  A boa notícia é que, com a ClickBus, todo o processo pode ser feito de forma prática — você altera […]

ClickBus é confiável? Conheça a empresa e como ela funciona

Mulher jovem sentada em uma poltrona de ônibus de viagem. Ela usa fones de ouvido e óculos escuros e tem um laptop aberto apoiado sobre uma das pernas.

Ao planejar sua próxima viagem de ônibus, é natural buscar segurança antes de fechar o pedido. Afinal, o site ClickBus é confiável? A resposta é sim: comprar passagem de ônibus na Clickbus é confiável. A marca consolida sua liderança no mercado com ótimas avaliações na página do ClickBus Reclame Aqui, garantindo que o passageiro compre […]

Com quantos anos pode viajar sozinho de ônibus no Brasil?

Adolescente organizando documentos para embarque na rodoviária Tietê

Com quantos anos pode viajar de ônibus sozinho? A partir dos 16 anos completos, qualquer adolescente pode viajar sozinho de ônibus em território nacional sem necessidade de autorização dos pais ou responsáveis — basta apresentar documento oficial com foto na hora do embarque.  Essa regra está prevista no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) […]

Como solicitar o reembolso de passagem de ônibus?

Passageiro consultando reembolso de passagem no celular em rodoviária

Cancelar uma viagem de ônibus pode acontecer por vários motivos: um imprevisto, uma mudança de planos ou até uma emergência. A boa notícia é que a lei brasileira garante ao passageiro o direito ao reembolso de passagem de ônibus se respeitar os prazos e condições estabelecidos.  O Código de Defesa do Consumidor protege você e […]

Limite de bagagem em ônibus: quanto você pode levar sem pagar extra?

bagagem de ônibus

Limite de bagagem em ônibus, qual é? A ANTT garante franquia de até 30 kg no bagageiro e 5 kg na mala de mão, sem custo extra.  Segundo dados da ANTT (2024), mais de 90% dos passageiros viajam dentro dessa franquia padrão, o que mostra que a regra atende bem a maioria das viagens. Porém, […]